PB Private Banking Assistant - CDD 9 mois

Contexte

Votre mission au sein du département Private Banking (Luxembourg Market) consiste à assister directement la clientèle locale et les Private Bankers / Business Developers / Estate Planners dans les tâches administratives et opérationnelles et dans la préparation de leurs rendez-vous avec des clients existants ou des prospects.

Missions et responsabilités

• Vous assurez l’accueil téléphonique et répondez aux e-mails des clients / prospects (prise de rendez-vous, transmission de messages, demandes de transfert ou d’ordre de bourse, etc.)
• Vous répondez aux attentes spécifiques des clients en collaboration avec leur chargé de relation
• Vous exécutez les instructions clients (ordres de bourse, transferts) et vous vérifiez leur bonne matérialisation
• Vous assistez et supportez l’équipe au quotidien (suivis administratifs, gestion de la documentation des comptes personnes physiques et morales, encodage d’ordres de bourse, gestion de la trésorerie des clients)
• Vous gérez les agendas des gestionnaires / commerciaux de l’équipe
• Vous préparez les visites clientèle (documents à faire régulariser, situation de portefeuille)
• Vous apportez votre support dans la revue des documents d’ouverture de compte
• Vous assurez le support de 1ère ligne des Private Bankers pour toutes les questions relatives à la règlementation
• Vous aidez les Private Bankers dans la préparation de l’analyse de revue de la conformité des dossiers clients
• Vous effectuez le contrôle des 4 yeux et vous agissez en back-up d’un autre assistant

Profil

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bachelor et vous justifiez d’une expérience de minimum 3 ans dans un poste similaire en Banque Privée
• Vous avez une bonne connaissance générale des réglementations MIFID II, AML, KYC et des opérations courantes liées à la gestion de portefeuille

• Vous avez une bonne connaissance générale de la documentation des comptes bancaires (personnes physiques et morales) avec des notions juridiques

• Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques
• Vous placez le client au centre de vos préoccupations et vous avez le sens de l’excellence
• Vous travaillez aisément en équipe tout en faisant preuve d’autonomie
• Vous êtes reconnu pour vos capacités de communication et pour votre faculté à vous adapter à votre interlocuteur
• Vous gérez les priorités et êtes orienté solutions
• Vous vous exprimez couramment à l’oral comme à l’écrit en français et vous avez une bonne connaissance de l’anglais

Pourquoi Degroof Petercam ?

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